Support

"Monitoring, reactieve en preventieve support"

Een onderdeel van systeembeheer is remote support. Wij nemen uw computer op afstand over en zorgen dat jij zo snel mogelijk weer verder kan werken!

Voor remote support gebruiken wij Teamviewer, zo kunnen we jou gemakkelijk en snel helpen bij elk probleem!

Lang zelf prutsen met problemen is verleden tijd, 1 belletje naar ons en wij lossen het voor je op!

Onder remote werkzaamheden vallen bijvoorbeeld:

  • Het onderzoeken en oplossen van gemelde problemen.
  • Hulp met Office toepassingen zoals Outlook, Word of Excel
  • Instellen van nieuwe emailaccounts
  • Installeren van nieuwe software

Handig, ik wil meer weten!


Onsite support

Ook voor onsite werkzaamheden helpen wij u graag.

Onze support bestaat uit monitoring, reactieve en preventieve support.

  • Plaatsen van nieuwe workstations
  • Plaatsen en installeren van (nieuwe) randapparatuur
  • Upgraden of schoonmaken van de pc's of servers
  • Installeren van software of licenties
  • Problemen onderzoeken en oplossen

Ook meteen geholpen worden bij een probleem?

Neem contact met ons op!